近日,一则关于中国跨境电商平台希音(Shein)的消息,引发广泛关注。希音为应对即将生效的美国小额包裹关税,对美国市场的部分商品价格进行了大幅上调,最高涨幅达 377%,这一举措无疑在电商领域和消费者群体中掀起了波澜。
然而,如今美国政府决定取消这一豁免政策,从 5 月 2 日起,寄往美国的每件邮包将被征收 100 美元的额外费用,且 6 月 1 日之后这一费用将进一步提高,希音和 Temu 等平台的多类商品还将面临高达 120% 的关税。在此背景下,希音不得不采取提价措施来应对成本的急剧上升。
据媒体以 50 种不同类别商品组成的购物车抽样数据,4 月 24 日至 26 日期间,希音在美国的整体价格平均上涨约 10%,期间 50 件商品中有 7 件下架,而在英国市场价格基本不变且无商品下架。在仍可购买的 43 件商品中,有 30 件在两天内涨价幅度超过 10%。其实早在 4 月 22 日,希音平台上数十款女士服装类热销产品价格就已上涨,使得该品类前 100 名商品平均价格涨幅超 4% 。
但对于那些长期习惯了希音低价商品的美国消费者而言,价格上涨无疑增加了他们的购物成本。一位美国网友抱怨道:“希音一直是我购买平价时尚单品的首选,现在涨价这么多,以后可能要减少在这里购物了。” 还有网友担心价格上涨会导致商品质量下降,“价格上去了,就怕希音为了控制成本,在产品质量上打折扣” 。
希音此次涨价可能会对其在美国市场的竞争力产生一定影响。虽然希音此前凭借低价策略积累了大量用户,但美国电商市场竞争激烈,价格上涨后,部分对价格敏感的消费者可能会转向其他竞争对手。不过,如果希音能在提价的同时,进一步优化服务、提升产品质量,也有可能留住老用户并吸引新用户。像 Temu 此前要求工厂将商品批量直运至美国仓库,采取 “半托管” 模式,也是应对关税的一种策略。
此次希音在美国市场的涨价事件,是国际贸易环境变化下跨境电商行业的一个缩影。它不仅反映了企业在政策变动面前的艰难抉择,也预示着美国消费者购物成本可能面临普遍上升的趋势。未来,随着关税政策的进一步实施,希音以及其他跨境电商平台如何在成本、价格、市场份额和用户体验之间找到平衡,将成为其能否持续在美国市场立足和发展的关键。而对于美国消费者来说,他们也不得不重新审视自己的购物习惯,以适应这一市场变化。
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