“太方便了，在家提前开单和缴费，到了医院就能直接检查，也不用排队挂号了。”近日，在长沙市第一医院完成血脂检查的市民王女士对全新上线的“检查检验自助开单”服务赞不绝口。
据悉，为进一步优化医疗服务流程，切实提升患者就医体验，长沙市第一医院近日全面上线检查检验自助开单服务。无需挂号排队、无需繁琐流程，患者通过医院微信公众号即可自主选择并开具检查检验项目，到院后便可按指引完成相关项目检查。检查结果也可第一时间通过微信查看，省时、省力、更便捷。
此前，不少患者，特别是慢病复查和体检人群，有明确的检查需求，却往往需要经过挂号、等待等流程，相对耗时和繁琐，自助开单功能正是为解决这一痛点而设。目前，这项服务主要面向慢病复查患者、健康体检人群和已有明确检查项目的人群。
据介绍，长沙市第一医院的检查检验自助开单流程清晰便捷，只需五步即可完成：首先，微信搜索“长沙市第一医院”并关注，进入主页面；点击下方菜单栏“挂号缴费” → “自助开单”，进入操作界面；根据自身需求，点击“检查检验开单”；勾选检查项目如：肝功能、肾功能、血糖、血脂、血常规、尿常规、甲状腺B超、乳腺彩超等（后续将不断扩充）；确认项目后支付费用，系统将提示到院时间和科室，前往相应区域完成检查。完成检查后，患者无需在医院久等，即可通过微信公众号直接查看检查结果，有效避免排队拥堵和纸质报告等待。
值得注意的是，首次就诊患者、病情复杂或有特殊情况的患者，还是需要先到院挂号就诊，遵医嘱进行检查和治疗；检查检验开单缴费成功后，市民需按照预约时间前往医院完成检查；自助开单项目不能代替医生诊疗过程，所有报告结果不可自行评判，如有异常仍需及时就诊；解读报告需挂号就诊，请主动告知医生已自助开单或出示报告结果，防止重复开单或误判结果；自助开单只针对成年人开放。
潇湘晨报记者梅玫 通讯员龙利亚
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