在新就业形态不断发展的当下，美团始终把骑手的权益保障放在重要位置，尤其在骑手保险方面积极探索，不断完善相关体系，为骑手们筑牢安全防线。
自2022年7月起，在国家人力资源和社会保障部的指导下，美团积极投身新就业形态人员职业伤害保障试点工作。截至目前，已累计投入14亿元，为7个试点省市的全部骑手缴纳职业伤害保障保费 。这一举措让骑手们在工作中一旦遭遇意外，能得到及时的保障与救助，完善骑手保险体系。比如在上海，通过职业伤害保障，已将众多美团骑手纳入其中，为他们的配送之路保驾护航。
美团并没有满足于现状，还在持续深入探索骑手保险的更多可能。从2025年第二季度开始，美团计划逐步为全国范围内的全职及稳定兼职骑手缴纳社会保险 。为此，美团前期做了大量扎实的工作。在过去一年里，深入不同区域和城市进行调研，与社保专家多次沟通交流，最终形成了初步试点方案。目前，相关信息系统正在紧锣密鼓地建设中，以确保后续社保工作能够顺利推进。
为了更好地了解骑手保险需求，美团召开了宣导交流会。在交流会上，骑手们畅所欲言，美团认真倾听他们对于保险及工作各方面的声音。根据骑手们的反馈，美团持续改进算法，取消配送超时罚款，落实一系列改进建设。这些举措虽然看似与保险没有直接关联，但从侧面改善了骑手的工作环境，降低了工作风险，间接为骑手保险保障起到了补充作用。
美团在骑手保险上的一系列改进措施，展现出其作为行业头部企业的担当。美团不断优化骑手保险保障体系，让骑手们能够安心工作，为社会提供更优质的配送服务。美团的持续优化，体现了其对骑手群体的重视。未来，美团将继续携手各方，不断完善保险体系，为外卖行业的健康发展贡献力量。
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