大象新闻记者 许继彬 通讯员 贺斌
“你们热情周到的婚庆上门送服务和仔细周密的安排，让我们感受到了黄河物业公司的人文关怀，心里格外温暖，亲朋好友们都非常羡慕我们小区的物业服务。”近日，三门峡义马市银杏国际花园3号楼17层业主感激地说。
据悉，自2024年9月以来，义马市黄河物业公司开展了业主结婚免费提供“送祝福献爱心”上门服务活动，因计划严谨服务到位，得到了龙泽苑小区20 余户业主及其亲友的高度认可和发自内心的称赞，也受到了社会各界的好评。
3月25日，黄河物业公司为感谢长期支持物业管理的业主，决定在原来婚庆服务的基础上，提出升级版的免费婚庆服务，为业主创造更加美好的生活环境。在业主选定的时间和路线上，公司将通过安排解除电梯门禁，方便客人出入；铺红色喜毯，增加喜庆感；清扫卫生，维护小区整洁；道路疏通，保障出行顺畅；弘扬传统文化，送上美满祝福等服务，为业主营造热闹而喜庆的氛围，也让小区每一位业主都能享受到温馨舒适的环境。上门送祝福特色服务，将邀请爱心人士、楹联协会专业人员创作喜联，书法爱好者手书喜联、福字赠与新人，通过传承中华优秀文化，赋予婚礼更加丰富的内涵。
六个“来”字新升级：传统文化送家来、喜庆音乐响起来、交通秩序顺起来、电梯解禁方便来、卫生整洁好运来、红色喜毯走起来。此外，婚庆当天，物业公司保安、保洁、监控、维修、客服全员关注，专项服务小组重点做好相关服务。婚庆结束后进行回访，征求业主意见改进不足。
“接下来，我们将以业主需求为出发点，以业主满意度为核心追求，致力于为业主提供更丰富、更贴心、更周到的全周期服务，为业主的美好生活增添更多惊喜，希望通过细致入微的服务，让每一位业主感受到家的温暖。相信在我们的共同努力下，每一次婚庆活动都将更加完美，更加值得铭记！”该公司负责人说。
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