许先生反映,他住的是一个开放式小区,小区三幢楼的中间有一条商业街开了不少酒吧,有一个问题已经困扰他五年多了。
杭州富阳区孙权路上有一个碧云天小区,许先生说他家是2019年搬到这里的。
许先生:当时住进来,我们下面有一个酒吧,我们小孩差不多这时候刚刚出生,晚上噪音就开始比较大。特别是酒喝多的那些,在下面吵架打架特别多,基本上都是(晚上)11点开始,人为噪音,包括酒吧内部噪音都有。
许先生说,当时他投诉过,多部门联合整治过后情况好了一些,但后来小区楼下的酒吧越开越多。
许先生:2019年有四到五家,现在差不多有十七家了,包括前面有一家在装修,还有那边有一家也正在装修,所以说那些问题越来越严重。
有业主提供了一段视频,视频的拍摄时间接近凌晨两点,画面里楼下聚集了不少人,在大声说话。
许先生:(影响)特别特别大,我们现在小孩睡眠特别差,包括我。2019年的时候睡眠还好,今年去年开始,睡眠特别差,半夜差不多十一点多,到一两点或者三点,都有被吵醒。窗户我们现在都关了,关上也照样很吵,我们还专门花了5000多元,做了一个隔音窗,但效果还是没有。
许先生的妻子:断桥铝重新隔了一层,有两层,外面一层是原有的,然后又加了一层。
许先生说五年多来,小区楼下酒吧噪音的问题,他投诉过很多次。
许先生:一有问题他(城管)马上就来处理。
记者:怎么处理的?
许先生:处理就是罚款,或者警告,就加隔音棉什么的。
记者:那一直在整改,问题一直没解决吗?
许先生:没有,还是一直非常严重。
记者:噪音现在主要是来自于?
许先生:喝多酒在外面,这块吵得比较厉害,内部噪音可能就是低音炮。
许先生介绍小区一共三幢楼房,大概700户,他们住的是三号楼卧室阳台对出去就有一家酒吧。
许先生:这边是一号楼,这边是二号楼,这边是三号楼,中间是一个步行区。
记者:酒吧都开在哪里?
许先生:酒吧基本上都是这个角,这块,基本上都在中间这一块,然后外围也有,外围这一块特别多,噪音也比较大。
采访时许先生带记者绕小区三幢楼走了一圈,中间位置有大概8家酒吧,南面朝向马路的街上有4家,东面一号楼和西面二号楼楼下也有。
物业提到“天天去”
社区表示会“加强”
小区一共三幢楼开了十多家酒吧,许先生说五年来他常常睡不好觉,这里的居住体验究竟如何,记者也问了问其他业主。
许先生介绍碧云天小区算“学区房”,不少居民家里都有孩子。
一号楼住户:我住在一号楼四楼,这里两个开着,一个又在装修了。他们吵架时候都在这里吵,在我们楼下吵,一天到晚吵,(凌晨)两点钟开始,到四点多还在吵,我们小孩都要上学的。站在那里到处撒尿,吐,一到晚上全部这样,窜来窜去一帮一帮的,给我们家里小孩都影响了。
二号楼住户:二号楼三楼的,整个晚上就低音炮,叫物业来协调下稍微好一点,但是不行,隔几天就会声音很大。我们家有中考生,每天晚上作业做完就睡不好。我买了耳塞什么的,但是治标不治本,整个晚上耳朵塞着。
三号楼住户:很吵的,说难听点晚上两三点,三四点钟都整夜在吵,有时候那个酒吧过来的,吵吵吵,吵到这里来了,特别是夏天,窗门打开睡觉怎么睡。
找到小区物业,潘经理表示居民不满酒吧晚上营业的事情,他们也很无奈。
杭州富阳碧云天小区物业服务中心 潘经理:这个房子是业主租给那个人(酒吧),管也管不好,我们打110,110来了,当时好一下,过一下又这样了。我们天天晚上去,哪一天不去,我每一天晚上来,好相信吗,一点多,要到三点多回去。
许先生提供了业主群里的聊天记录,包括潘经理在内的物业工作人员,多次表示在处理问题,4月28号凌晨1点潘经理反映过巡查情况,4月29号凌晨4点,物业值班人员也反映过巡查情况。
许先生:差不多数下来有17家,包括在装修的两家,马上可能这个月就要开业了。市场监管局打了很多电话,他们跟我说合法合规,包括各个手续、资料都是齐全的。
采访时,酒吧还没开门,记者请小区物业的潘经理把联系方式转交给了酒吧负责人,一行人来到富春街道,工作人员找来了小区所属社区的夏书记。
杭州富阳区富春街道戴家墩社区 夏书记:我们配合相关部门开展执法活动,对室内噪音进行检查,对室外的,也和物业公司加强沟通,要求物业公司派人,在重要节点,让物业保安进行重要区域的巡查。业主可以通过扫“书记码”,把相关的意见建议直接通过“书记码”上传,我这边会收到,收到以后和街道、相关部门进行沟通联系,以后加强持续合作,联合配合部门进行执法。
来源:1818黄金眼
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