周末，武汉光谷的古茗店员一开门就懵了。订单打印机吐个不停，几百张小票堆成了小山，墙上、冰箱上贴满了订单，柠檬和糖很快见了底，只能急着去别的店借。有顾客举着手机取餐码在门口排着长队，有人打趣说”店员一上班，发现天塌了”。
有人晒出订单截图，20单外卖里17单是0元购，”感觉像白捡的一样”。也有人觉得麻烦，”下单时显示20分钟取餐，到了店才知道要等俩小时”。更有人替店员心疼，”看他们跑前跑后，连喝水的空都没有，这券发的，把人逼得太狠了”。
但这钱烧得值吗？摩根大通算过一笔账，如果即时零售市场到2030年能有4万亿规模，现在每年投500-800亿就不亏；可要是只有2万亿，第一年就可能亏850亿。国内机构也说，这些投入肯定会让平台利润受影响，股价可能跟着跌。
一位茶饮店老板私下吐槽：“订单量翻倍，但利润没涨多少。平台补贴要求我们配合降价，忙到凌晨结果赚了个寂寞。”也有消费者冷静看待：“现在0元喝奶茶，等市场垄断了，一杯涨到30元，迟早要还的。”
或许就像有网友说的，”0元奶茶好喝，但看着店员忙到崩溃，总觉得这便宜占得有点沉甸甸的”。热闹背后，每个人都在这场博弈里扮演着自己的角色，而故事才刚刚开始。
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